贝塔斯曼车险客服

客户服务代表（徐汇区永诚车险）每天都可以面试

工作职责

1、负责接听热线电话，对用户咨询的相关问题进行解答

2、处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题

3、通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案

4、对相关信息进行录单和存档

职位要求

1、普通话标准，口齿清晰

2、具有强烈的学习欲望和工作热情

3、有良好的团队合作精神

4、打字速度较快，每分钟30中文字

接听：客服工作时间：7:00-22:00 九小时工作制，每周休息2.5天

外呼：客服工作时间：9:00-18:00 八小时工作制，做五休二

薪资福利

薪资架构：2150（底薪）+0~800（绩效）+全勤奖+排名奖综合工资2500~3000 （另外加班费按国家规定给予2~3倍加班补贴）

培训期：培训期3周，培训期间享受公司正常薪资。

培训期工作时间：周一至周五 9：00~18:00

公司前两个月提供免费住宿不包中餐 ，轮休

接听客服工作时间：7:00-22:00 九小时工作制（两班制），每周休息2.5天

外呼客服工作时间：9:00-18:00 八小时工作制，做五休二

社会保险，雇主责任险，带薪年假，团队活动，年度旅游，年度体检，生日礼品，年夜饭

职位联系方式

工作地点：徐汇区平福路218号，近上海植物园，闵行20路、770、731、804、755、56公交可达

联系电话：卢小姐18061995686