呼叫中心坐席外包

我公司通过电子商务培训中心的不断积淀，以及培训过程中我们对专业人才的不断地培训及筛选，组建了"呼叫中心"服务外包团队。 我们的呼叫中心座席外包服务，可提高原公司的工作效率、降低公司成本以及提供给被服务人群更加优质的服务。企业可将售后服务、 客户信息管理、市场调研和电话销售服务外包给我们专业呼叫中心，不需要构建软硬件平台，不需要专门的接线人员。

擅长领域及业务

▪电信业：增值业务推广、客户满意度调查
▪教育培训、美容行业：会议邀约
▪金融保险行业：市场调查、潜在客户挖掘、产品销售
▪汽车、家电制造业：满意度回访、客服热线受理
▪电视购物：产品销售

呼叫中心架构

易泓呼叫中心的优势

 易泓拥有庞大的呼叫中心人才数据库，我们能在短期内为任何呼叫项目建立高效的呼叫团队
 易泓集团有一批呼叫中心培训专家，我们能为各呼叫项目定制专业化技能培训，同时选拔出培训优秀者担任Team Leader，进行重点
    培养，为企业积累项目管理人才
 易泓专业的客户服务可以有效提升客户的服务品质
 易泓能为您提供员工劳务，社保等人事解决方案，为您降低人力成本，从而降低每通电话的成本